Публичная оферта

1. Общие положения и акцепт

1.1. Индивидуальный предприниматель Харисов Руслан Ринатович, ИНН 165106593664, ОГРНИП 322169000051871 (далее — «Исполнитель»), предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь») заключить договор о предоставлении доступа к платформе GiftGenius на условиях настоящей публичной оферты (далее — «Оферта») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Акцептом Оферты (ст. 438 ГК РФ) признаётся любое из следующих действий Пользователя:

• использование любого сервиса Платформы, в том числе бесплатного и без входа в Личный кабинет;
• вход в Личный кабинет через сервис «Яндекс ID»;
• оплата Пакета Токенов, при которой Пользователь отдельно отмечает согласие с Офертой и Политикой конфиденциальности.

1.3. С момента акцепта договор считается заключённым. Если Пользователь не согласен с Офертой, он не вправе использовать Платформу.

1.4. Оформить вход в Личный кабинет и оплату вправе лицо, достигшее 18 лет. Несовершеннолетний может пользоваться бесплатными сервисами Платформы только с согласия законного представителя. Исполнитель не гарантирует, что результаты генерации соответствуют возрастной категории несовершеннолетнего.

1.5. Обращения, претензии и иные юридически значимые сообщения направляются на адрес support@giftgenius.ru.

2. Термины

• Платформа — программный комплекс, доступный в сети Интернет по адресу giftgenius.ru: ИИ-чат подбора подарков, генератор поздравлений, генератор открыток и иные сервисы Исполнителя.
• Личный кабинет — раздел Платформы, доступный после входа через «Яндекс ID», где Пользователь создаёт открытки, видит баланс Токенов, историю генераций и покупок.
• Токен — условная единица, которая используется на Платформе для доступа к платным функциям искусственного интеллекта и учёта объёма их использования. В интерфейсе Токены могут обозначаться значком подарка. Количество Токенов за одну операцию зависит от функции и выбранной модели ИИ и показывается в интерфейсе до запуска. Токены не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, валютой или ценными бумагами, не имеют денежного эквивалента, не обмениваются на деньги, не передаются другим лицам и используются только на Платформе.
• Приветственные Токены — Токены, которые Исполнитель по своему усмотрению бесплатно начисляет Пользователю для знакомства с платными функциями.
• Пакет Токенов — количество Токенов, которое Пользователь получает за плату. Состав и стоимость Пакетов указаны в разделе «Токены» Личного кабинета.
• Запрос — текстовое описание и выбранные настройки (стиль, формат, модель), на основании которых Платформа создаёт Результат генерации.
• Результат генерации — идея подарка, текст поздравления, изображение открытки или иной материал, созданный Платформой по Запросу Пользователя.
• Сторонние сервисы — сервисы третьих лиц, которые Исполнитель использует для работы Платформы: поставщики моделей ИИ, сервис входа «Яндекс ID», платёжный сервис ЮKassa, сервисы аналитики и хостинга.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии путём предоставления доступа к ней через сеть Интернет, в пределах её функциональных возможностей и доступного баланса Токенов.

3.2. Право использования предоставляется без права сублицензирования, на территории всех стран мира, на срок существования учётной записи Пользователя, а для бесплатных сервисов без входа — на время их использования.

3.3. Безвозмездно предоставляется доступ к подбору идей подарков в чате и к генерации текстов поздравлений. Исполнитель вправе устанавливать технические ограничения их использования (например, число запросов в сутки).

3.4. Возмездно, за Токены, предоставляется доступ к генерации изображений открыток в Личном кабинете. Вознаграждением Исполнителя является стоимость Пакета Токенов.

3.5. Право использования Платформы в объёме оплаченного Пакета Токенов считается предоставленным, а обязательство Исполнителя по этому Пакету — исполненным в полном объёме, в момент зачисления Токенов на баланс Пользователя. Последующие генерации являются использованием Пользователем уже предоставленного объёма.

3.6. Исполнитель вправе развивать, изменять и ограничивать функции Платформы, состав моделей ИИ, стилей и форматов, а также добавлять новые платные функции на условиях, публикуемых в интерфейсе.

3.7. Подписка и автоматические списания денежных средств на Платформе не предусмотрены.

4. Личный кабинет

4.1. Вход в Личный кабинет осуществляется через «Яндекс ID». Пользователь обеспечивает сохранность доступа к своей учётной записи. Действия, совершённые в Личном кабинете, считаются совершёнными Пользователем.

4.2. Пользователь не вправе передавать, продавать или иным образом предоставлять доступ к Личному кабинету третьим лицам.

4.3. Пользователь вправе в любой момент удалить учётную запись в Личном кабинете. При удалении неиспользованные Токены аннулируются. Если на балансе есть оплаченные неиспользованные Токены, возврат денежных средств за них следует запросить до удаления (раздел 6).

4.4. Платформа не является хранилищем файлов. Созданные открытки доступны в Личном кабинете, но их бессрочное хранение не гарантируется; нужные открытки Пользователь сохраняет на своё устройство.

5. Токены и оплата

5.1. Токены списываются в момент запуска генерации. Если генерация не завершилась по технической причине или Запрос отклонён системой безопасности поставщика ИИ, Токены автоматически возвращаются на баланс.

5.2. Токены за завершённую генерацию не возвращаются, в том числе если Результат не соответствует ожиданиям Пользователя.

5.3. Сначала списываются Приветственные Токены, затем Токены оплаченных Пакетов в порядке их оплаты. Оплаченные Токены не имеют срока действия и сохраняются, пока существует учётная запись.

5.4. Приветственные Токены не имеют денежной стоимости и не компенсируются. Исполнитель вправе менять их размер и аннулировать их при злоупотреблении, в том числе при создании нескольких учётных записей одним лицом.

5.5. Исполнитель вправе изменять количество Токенов за генерацию и стоимость Пакетов. Новые значения действуют с момента публикации в интерфейсе и не применяются к уже оплаченным Пакетам по цене. Если Пользователь не согласен с новой стоимостью генерации, он вправе вернуть деньги за неиспользованные оплаченные Токены (раздел 6).

5.6. Оплата производится в рублях, 100% предоплатой, через платёжный сервис ЮKassa. Исполнитель не получает и не хранит данные банковской карты. Токены зачисляются после подтверждения платежа, как правило в течение нескольких минут.

5.7. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты учётной записи или указанный при оплате. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, НДС не облагается.

5.8. Исполнитель вправе проводить акции, выдавать промокоды и запускать партнёрские (реферальные) программы на условиях, публикуемых отдельно. Промокод используется один раз и не передаётся третьим лицам, если условиями акции не предусмотрено иное.

6. Возврат денежных средств

6.1. Пользователь вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств за оплаченные и неиспользованные Токены. Сумма возврата рассчитывается пропорционально количеству неиспользованных Токенов в Пакете исходя из его стоимости.

6.2. Токены, использованные на завершённые генерации, и Приветственные Токены возврату и компенсации не подлежат.

6.3. Денежные средства возвращаются также, если оплата списана, а Токены не зачислены, или если платёж задвоился.

6.4. Заявление направляется на support@giftgenius.ru с адреса учётной записи с указанием даты и суммы платежа. Исполнитель отвечает в течение 10 календарных дней. Возврат производится тем же способом, которым произведена оплата; срок зачисления зависит от банка и платёжного сервиса.

7. Результаты генерации

7.1. Результаты генерации создаются автоматически моделями ИИ. Исполнитель не гарантирует их соответствие ожиданиям Пользователя, отсутствие артефактов и неточностей.

7.2. Идеи подарков и тексты поздравлений носят рекомендательный характер. Исполнитель не гарантирует их точность, актуальность и применимость в конкретной ситуации; они не являются советом или мнением Исполнителя.

7.3. Исполнитель не продаёт товары. Ссылки на товары ведут на сторонние площадки, где за товар, цену, наличие и доставку отвечает продавец. Часть ссылок является партнёрскими: Исполнитель может получать вознаграждение от площадки, цена для Пользователя при этом не меняется.

7.4. Пользователь вправе свободно использовать Результаты генерации любыми законными способами, в том числе в коммерческих целях, без указания Платформы. Если Результат признаётся объектом интеллектуальных прав, исключительное право на него в максимально допустимом законом объёме принадлежит Пользователю с момента создания.

7.5. Исполнитель не гарантирует уникальность Результатов: похожий результат может получить другой пользователь. Перед публичным использованием Пользователь сам проверяет, не нарушает ли Результат права третьих лиц.

7.6. Исполнитель использует Запрос только для создания Результата и работы Платформы и не приобретает прав на Запрос.

8. Права на Платформу

Программный код, дизайн, интерфейс, статьи блога, стили открыток и иные материалы Платформы принадлежат Исполнителю. Оферта не передаёт Пользователю прав на них, кроме права использования Платформы по разделу 3. Копировать, распространять и перерабатывать эти материалы без согласия Исполнителя запрещено, кроме случаев, разрешённых законом.

9. Запрещённый контент и действия

9.1. Запрещается использовать Платформу для создания материалов, которые нарушают законодательство РФ или права третьих лиц, в том числе: порнографических материалов, материалов с эксплуатацией несовершеннолетних, пропаганды насилия, экстремизма и дискриминации, клеветы и оскорблений, материалов, нарушающих авторские права и права на товарные знаки, а также персональных данных и изображений третьих лиц без их согласия.

9.2. Запрещается:

• обходить ограничения Платформы и механизм списания Токенов;
• использовать скрипты, ботов и иные средства автоматизации без согласия Исполнителя;
• пытаться получить или изменить системные инструкции моделей ИИ;
• вмешиваться в работу Платформы, создавать чрезмерную нагрузку, исследовать её код, кроме случаев, разрешённых законом;
• создавать несколько учётных записей для получения Приветственных Токенов;
• использовать Платформу и Результаты для обучения сторонних моделей ИИ или создания конкурирующего сервиса.

9.3. При нарушении Оферты Исполнитель вправе ограничить доступ Пользователя к Платформе или её функциям. Денежные средства за оплаченные и неиспользованные Токены в этом случае возвращаются по разделу 6, Приветственные Токены аннулируются.

10. Ответственность

10.1. Платформа предоставляется в том виде, в каком она существует. Исполнитель не гарантирует её бесперебойную работу и не отвечает за сбои Сторонних сервисов, перебои сети Интернет и обстоятельства непреодолимой силы. Токены за генерацию, которая из-за сбоя не завершилась, возвращаются (п. 5.1).

10.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за соответствующий Пакет Токенов, если иное не установлено законом.

10.3. Пользователь отвечает за содержание своих Запросов и за использование Результатов и самостоятельно урегулирует связанные с ними претензии третьих лиц.

11. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности (giftgenius.ru/privacy), которая является неотъемлемой частью Оферты. Для работы Платформы отдельные данные, в том числе тексты Запросов, передаются Сторонним сервисам, включая находящиеся за пределами РФ.

12. Уведомления

Сообщения направляются по электронной почте: Пользователю — на адрес учётной записи или указанный при оплате, Исполнителю — на support@giftgenius.ru. Пользователь поддерживает свой адрес в актуальном состоянии.

13. Споры и заключительные положения

13.1. К Оферте применяется право Российской Федерации.

13.2. До обращения в суд направляется претензия; срок ответа — 30 календарных дней со дня получения.

13.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ, с учётом прав Пользователя как потребителя.

13.4. Исполнитель вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию по адресу giftgenius.ru/terms. К оплаченному Пакету применяется редакция, действовавшая в момент оплаты.

13.5. Недействительность какого-либо положения Оферты не влияет на действительность остальных.

14. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Харисов Руслан Ринатович

ИНН 165106593664

ОГРНИП 322169000051871

Email: support@giftgenius.ru